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放心消费示范单位申报工作正式启动

2018-12-11 09:36 信息来源: 乳山时讯 字体:[ ]

近日,市市场监督管理局组织部分日用品商家,就建设放心消费城市召开了安排部署会议,这也标志着该局正式启动放心消费城市创建工作,我市放心消费示范单位申报工作也同步启动。

当日上午,在安排部署会上,各商家纷纷签订了《商家履行质量承诺亮诺践诺活动承诺书》,部分商家更是当场达成要申报的意愿。

据介绍,日用消费品领域和通信领域的商场、商店、市场、网店,符合相关条件均可参与申报放心消费示范单位。所有放心消费示范单位均将在“放心消费在山东”官方网站上对外公布,为广大消费者提供消费指引,擦亮品牌,打响知名度。对公布的放心消费示范单位,经营主体有权下载“放心消费在山东”LOGO标识,按照标识使用规范要求,制作标牌悬挂于经营场所醒目位置,或加载于网店首页醒目位置。对公布的放心消费示范单位,纳入“守合同重信用”等相关活动并予以正向激励。采取措施,引导消费者参与示范单位消费体验活动。鼓励第三方网络交易平台及其他方面推出对放心消费示范单位的激励措施,激发更多的市场主体积极投入放心消费示范单位创建。

申报需具备五个基本条件

1.严格遵守《消费者权益保护法》《山东省消费者权益保护条例》,遵循放心消费创建各项标准和要求,自觉接受社会监督和评价,在放心消费创建中起示范引领作用。

2.严把销售商品质量关,建立并执行进货查验、索证索票、自查自检、不合格商品退市、召回、销毁等管控措施,不销售假冒伪劣商品和“三无”商品。

3.规范经营服务行为,加强价格自律,明码标价、质价相符,公开商品和服务质量真实信息,无虚假宣传和其他商业欺诈行为。

4.重视商品服务售后保障,严格执行商品“三包”及相关规定,履行承诺、诚实守信。

5.健全消费纠纷处理机制,建立与行政部门、消协组织投诉举报体系互联互通的消费争议快速处理绿色通道,主动自行协商和解消费争议。



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